亞龍壓濾機(jī)有限公司_的銷(xiāo)售精英為你打開(kāi)成功之門(mén)
“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”其實(shí),凡從事推銷(xiāo)工作的人,都希望自己成為_(kāi)_的推銷(xiāo)員,都希望自己的推銷(xiāo)業(yè)績(jī)不斷上升,我們的推銷(xiāo)員怎樣才能提高自己的銷(xiāo)售效率,成為_(kāi)_的推銷(xiāo)員呢?
如何提高
壓濾機(jī)推銷(xiāo)效率? 一個(gè)_的推銷(xiāo)員,其營(yíng)業(yè)額往往能達(dá)到一般推銷(xiāo)人員的幾十倍,甚至幾百倍。
_、向_的推銷(xiāo)員學(xué)習(xí)
工作效果不好,比什么都糟糕。不論什么時(shí)候,都應(yīng)該向他人學(xué)習(xí)。不要怕犯錯(cuò)誤,只有傻瓜才以為自己不犯錯(cuò)誤,自以為是,_是出于顯示自己的目的。要有知難而進(jìn),奮發(fā)努力和知錯(cuò)必改的工作態(tài)度,_知識(shí)和天才都不能代替這種良好的工作態(tài)度和進(jìn)取精神。推銷(xiāo)工作比其它_工作都更需要這種態(tài)度和精神。一個(gè)推銷(xiāo)員要想提高自己的推銷(xiāo)效率,應(yīng)該具有“空杯之心”,倒空自己(并非全盤(pán)否定),不斷地學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)及銷(xiāo)售技巧,不斷地學(xué)習(xí)其它推銷(xiāo)員(前人、同事及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)的成功經(jīng)驗(yàn),吸取他們失敗的教訓(xùn)。 兩個(gè)卡車(chē)推銷(xiāo)員同時(shí)希望得到一家建筑承包商的訂單,小郭相信他能獲得訂單,并對(duì)此確信無(wú)疑,因?yàn)樗目ㄜ?chē)無(wú)論在質(zhì)量上、速度上還是造型上,都_過(guò)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在與顧客洽談業(yè)務(wù)時(shí),小郭分別從十三個(gè)方面論述了卡車(chē)的優(yōu)點(diǎn),顧客反應(yīng)良好,也沒(méi)有提出_異議。盡管顧客沒(méi)有馬上訂貨,但小郭認(rèn)為,這次業(yè)務(wù)洽談非常成功,他堅(jiān)信顧客遲早會(huì)向他訂貨的。但幾天以后,小郭卻得知他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得了承包商的訂單,這使他和他的老板感到_驚訝。推銷(xiāo)藝術(shù)在很大程度上是針對(duì)顧客的具體情況,強(qiáng)調(diào)那些使顧客特別感興趣的質(zhì)量特點(diǎn)。小郭列舉了產(chǎn)品質(zhì)量方面的一些優(yōu)點(diǎn),并向顧客一一加以解釋?zhuān)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻把洽談的中心內(nèi)容集中在卡車(chē)的運(yùn)載量和操縱靈活性這兩點(diǎn)上,因?yàn)轭櫩褪且粋€(gè)建筑承包商,這兩點(diǎn)對(duì)他_重要,也是他_感興趣的。如果小郭也向他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),以同樣的方法進(jìn)行推銷(xiāo),因?yàn)樗目ㄜ?chē)也具備這些特點(diǎn)。這要比羅列卡車(chē)的質(zhì)量特點(diǎn)要好得多。 馬豐是做綠色食品——食用仙人掌推銷(xiāo)工作的,剛開(kāi)始時(shí)他的推銷(xiāo)工作經(jīng)常遭到拒絕,但他認(rèn)為他的口才和推銷(xiāo)技巧都不比別人差,那么, 問(wèn)題究竟出在哪里呢?他的一位同事卻每天都能賣(mài)出很多,并且與幾個(gè)大酒店都簽定了長(zhǎng)期的定貨合同。馬豐覺(jué)得很奇怪,_在一次聚會(huì)時(shí)向同事索取成功推銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)。同事說(shuō):“我也沒(méi)有用什么方法,只是將食用仙人掌的做法告訴那些飯店的廚師,并請(qǐng)他們做出來(lái)先品嘗一下。因?yàn)檫@種菜以前從沒(méi)有人吃過(guò),更沒(méi)有人做過(guò)。如果花錢(qián)買(mǎi)來(lái)了卻不會(huì)做,那買(mǎi)它作什么呢?馬豐聽(tīng)了以后感覺(jué)有理。在以后的推銷(xiāo)工作中他總是耐心的將仙人掌的幾種做法告訴飯店的采購(gòu)員和廚師。 有些時(shí)候,我們的推銷(xiāo)員確實(shí)應(yīng)該多向別人特別是自己的同事或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)一點(diǎn),吸取他們成功的經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的推銷(xiāo)技巧,從而提高自己的推銷(xiāo)效率。“他山之石,可以攻玉”,如果用別人的成功經(jīng)驗(yàn),可以達(dá)到同樣的成功,我們又何樂(lè)又不為呢?難道還非要去開(kāi)辟一條荊棘的小路,才能達(dá)到成功的_嗎?筆者認(rèn)為,沒(méi)有這種必要,_沒(méi)有。 _后值得一提的是推銷(xiāo)的產(chǎn)品的質(zhì)量也是很重要的亞龍壓濾機(jī)有限公司壓濾機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量可靠,所以我們銷(xiāo)售員免去了好多后顧之憂(yōu)。
_、要善于反思以前的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)
一個(gè)_的推銷(xiāo)員要善于反思以往的工作,并從中總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),以便將以后的工作做的_。“失敗乃成功之母”,沒(méi)有失敗的教訓(xùn),_沒(méi)有以后的成功。不管你以前的推銷(xiāo)工作是成功的,還是失敗的,你都要認(rèn)真的加以剖析,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。因?yàn)橹挥羞@樣,你才能_的改進(jìn)以往的不足,_的做好以后的推銷(xiāo)工作。 湯姆是一個(gè)推銷(xiāo)檔案設(shè)備的_,他認(rèn)為在推銷(xiāo)過(guò)程中有必要采取強(qiáng)硬的態(tài)度以引起顧客的注意,只有這樣才能把顧客從昏沉中驚醒過(guò)來(lái)。他對(duì)顧客說(shuō):“你們的辦公室檔案設(shè)備已經(jīng)過(guò)時(shí)了,如果使用我們的檔案設(shè)備,一天_可以節(jié)約好幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。”但顧客聽(tīng)了之后卻很生氣,一些顧客反駁說(shuō):“我_不信你說(shuō)的那一套。”湯姆不但沒(méi)有把顧客的反駁當(dāng)成一件壞事,反而把它當(dāng)做向顧客顯示自己的機(jī)會(huì),目的只是為了向顧客說(shuō)明自己對(duì)這些設(shè)備非常熟悉、是內(nèi)行、懂技術(shù)。他說(shuō):“我的話(huà)是有根據(jù)的,而且我還可以證實(shí)我所說(shuō)的話(huà)。”于是他_開(kāi)始解釋。但他很快_不得不停下來(lái)了。因?yàn)轭櫩鸵呀?jīng)怒容滿(mǎn)面,他們懷疑他說(shuō)的話(huà),或者根本_拒絕同他進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。 湯姆在事后并沒(méi)有很好的總結(jié)失敗的教訓(xùn),他在他的顧客檔案中寫(xiě)到:根本聽(tīng)不進(jìn)合理意見(jiàn)。他認(rèn)為自己的推銷(xiāo)方法沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)的只是這些顧客太頑固,聽(tīng)不進(jìn)推銷(xiāo)員的合理建議。湯姆繼續(xù)以他的這種強(qiáng)硬的推銷(xiāo)方法推銷(xiāo)產(chǎn)品,結(jié)果只能是碰的頭破血流,大敗而回。湯姆失敗的原因到底在哪里呢?難道所有的顧客都聽(tīng)不進(jìn)合理建議么? 在經(jīng)過(guò)很多次的失敗后,湯姆不得不開(kāi)始認(rèn)真的總結(jié)以往推銷(xiāo)工作的失敗教訓(xùn),改進(jìn)自己的銷(xiāo)售方式。他終于悟出自己的推銷(xiāo)方法有問(wèn)題,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn),他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功的獎(jiǎng)將同樣的產(chǎn)品賣(mài)給了曾經(jīng)拒絕過(guò)他的顧客。他改進(jìn)了以往的一味按照自己的看法、不顧顧客感受的銷(xiāo)售方法,開(kāi)始采取提問(wèn)的方式,去征求顧客的意見(jiàn)和看法:“如果事實(shí)證明,改進(jìn)你們的檔案設(shè)備,一周之內(nèi)可以節(jié)省好幾個(gè)小時(shí)的工作,您對(duì)此有興趣么?您想聽(tīng)聽(tīng)有關(guān)這方面的詳情么?”這樣的提問(wèn)方法促進(jìn)了業(yè)務(wù)洽談的順利進(jìn)行,湯姆也終于成功的將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去了。因?yàn)橹挥羞@樣的提問(wèn)才不至于激怒顧客,顧客才有可能心平氣和的考慮推銷(xiāo)員的觀(guān)點(diǎn)。 假如湯姆仍舊不總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不改進(jìn)自己的銷(xiāo)售方法,那么他的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)_也不會(huì)提高。因?yàn)轭櫩蚠也不會(huì)接受他的銷(xiāo)售方式。常言說(shuō):顧客_是上帝,又有哪個(gè)上帝愿意受到別人的指責(zé)呢?推銷(xiāo)員適時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)以后的銷(xiāo)售工作會(huì)有很大的幫助。很多銷(xiāo)售公司的經(jīng)理們都有一個(gè)很好的方法幫助他們的推銷(xiāo)員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以改進(jìn)他們的推銷(xiāo)工作。他們?cè)诿刻斓某繒?huì)上都要求推銷(xiāo)員把前一天工作中所遇到的問(wèn)題和麻煩講出來(lái),大家一起解決,_的幫他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便做好以后的銷(xiāo)售工作,提高推銷(xiāo)效率。而這樣的晨會(huì)也往往是很有效果的。在每天的晨會(huì)結(jié)束后,推銷(xiāo)員們都會(huì)信心_的去拜訪(fǎng)他們的客戶(hù)。
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